Devenez un Chef de projet performant ( Cours en ligne)

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✅ Planifier un projet comme un PRO (et éviter le flou artistique)✅ Gérer une équipe et déléguer efficacement (fini les "Qui fait quoi ?" 🤯)✅ Anticiper les risques et éviter les pièges classiques✅ Maîtriser les outils essentiels : WBS, Gantt, Chemin Critique, Scrum...✅ Obtenir une certification qui booste votre CV 🚀

💡 Que vous soyez débutant ou déjà en poste, cette formation vous donnera les réflexes d’un vrai chef de projet.

Aucun prérequis pour cette formation

🔥 POURQUOI NOUS ?

✅ Un apprentissage 100% action – Pas juste de la théorie, mais des exemples concrets✅ Des outils téléchargeables – Modèles de gestion, checklists, templates✅ Accès à une communauté exclusive – Pour échanger et poser vos questions✅ Un certificat reconnu – Parce que vos compétences doivent être valorisées

🚨 Cette formation va CHANGER votre façon de gérer un projet.

Informations supplémentaires

🎓 POUR QUI EST CETTE FORMATION ?

📌 Managers & futurs chefs de projet – Structurez vos projets avec méthode📌 Entrepreneurs & indépendants – Apprenez à organiser et déléguer sans stress📌 Étudiants & personnes en reconversion – Développez une compétence PRÉCIEUSE sur le marché du travail

💡 Pas besoin d’expérience préalable ! On part de zéro, et à la fin, vous maîtrisez TOUT.

Lieu

En ligne depuis la Guinée

Présentation

Ousmane Tawel est le fondateur et consultant principal , une organisation spécialisée dans la formation et l’accompagnement en gestion de projet, Lean Six Sigma et excellence opérationnelle.

Avec 14 années d’expérience, il est certifié Lean Six Sigma Black Belt (3 fois ), Certified Associate in Project Management (CAPM) , PM2 Foundation, et Professionnal Scrum Master I (PSM I). Il possède également d’autres certifications et une expertise approfondie dans l'amélioration des processus et la gestion de la qualité, l'analyse de données , l'analyse de l'expérience client et la résolution de problème.

Ousmane Tawel est passionné de gestion de projet et d’amélioration continue. Ses interventions permettent d’optimiser la performance organisationnelle et de générer des économies significatives en entreprises.

Son projet est de former et accompagner les professionnels et les étudiants dans les pays d’Afrique francophone, leur permettant d’acquérir des compétences essentielles en gestion de projet et en excellence opérationnelle.

Education

Maitrise en Droit Privé
Master en Conception , gestion et Direction de projet
Certifié CAPM du PMI
Certifié Professional Scrum Master I
Certifié PM2 Foundation
Certifié Lean Six Sigma Black Belt du Council for Six Sigma Certification
Certifié Lean Six Sigma Black Belt de AIGPE
Certifié Lean Six Sigma Black Belt de Quality Gurus
Certifié Quality Champion de AIGPE
+ 30 de certifications spécialisées

Expérience / Qualifications

14 années d'expériences dans le domaines des assurances dont 5 dans la gestion de projet notamment la qualité et les questions d'amélioration continue.

Age

Enfants (7-12 ans)

Adolescents (13-17 ans)

Adultes (18-64 ans)

Seniors (65+ ans)

Niveau du Cours

Débutant

Intermédiaire

Avancé

Durée

60 minutes

120 minutes

Enseigné en

français

Compétences

Gestion de projet

Disponibilité semaine type

(GMT -04:00)

New York

Cours par webcam

Mon

Tue

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Fri

Sat

Sun

00-04

04-08

08-12

12-16

16-20

20-24

Customer Analytics & Performance : L’Art d’améliorer l’Expérience Client_FORMATION PAYANTE- Académo PROJETS

29 € /h

📌 Ce que vous allez apprendre
✅ Identifier les attentes clients grâce à la Voix du Client (VoC)
✅ Convertir les besoins en exigences mesurables (CTQ)
✅ Analyser et améliorer l’expérience client avec des outils comme le Kano, le NPS, et le Customer Lifetime Value...
✅ Appliquer des méthodes structurées telles que le SIPOC, la cartographie d’expérience, ou encore les indicateurs de performance (KPI/CX)
✅ Lier performance opérationnelle et satisfaction client

🧰 Ce que vous recevrez
🎬 Accès 100% en ligne, à votre rythme
📜 Certificat de compétence
💬 Assistance en ligne (option coaching possible)

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💡 Parce que l’analyse client est la compétence stratégique que toutes les entreprises recherchent aujourd’hui.
💡 Parce que cette formation est conçue par un expert certifié Lean Six Sigma Black Belt, passionné d’expérience client et de transformation business.

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Vishakha

4.77

(22)

Hello,
I have finished Masters in Financial Economics and Masters in Corporate Finance and Banking from EDHEC Business School, Grande Ecole. I offer courses to help students excel in Corporate Finance, Accounting, Strategy and Management. I make it a point to provide easy examples and explanations to help students remember things; specially for students who don't have english as their first language.

The courses will be designed to help the student overcome his/her weakness in a particular subject. Additionally, I also focus on communication and soft skills for holistic development and easy admission into universities.

I understand university education in and out, for any help in joining one, or surviving one; Vishakha to the rescue :)

Each successful student is a smile on my face :)

Bonjour,
J'ai obtenu un Master en Economie Financière et un Master en Finance d'Entreprise et Banque de l'EDHEC Business School, Grande Ecole. Je propose des cours pour aider les étudiants à exceller dans les domaines de la finance d'entreprise, de la comptabilité, de la stratégie et de la gestion. Je me fais un devoir de fournir des exemples et des explications faciles pour aider les élèves à se souvenir des choses; spécialement pour les étudiants qui n'ont pas l'anglais comme langue maternelle.

Les cours seront conçus pour aider l'étudiant à surmonter sa faiblesse dans une matière particulière. De plus, je me concentre également sur la communication et les compétences générales pour un développement holistique et une admission facile dans les universités.

Je comprends les études universitaires à l'intérieur et à l'extérieur, pour toute aide pour en rejoindre une ou en survivre; Vishakha à la rescousse :)

Chaque élève qui réussit est un sourire sur mon visage :)

Samia

4.77

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Je suis professeure de français hautement diplômée et expérimentée et je propose avec un groupe de collègues spécialisés dans différentes disciplines notre aide aux élèves/étudiants voulant s'améliorer dans la rédaction des dissertations, des commentaires , expressions écrites ,... ou encore ayant des difficultés à mener à bien les projets ( correction du contenu , de la forme , syntaxe , orthographe, grammaire , aide à la progression,...) dans différentes matières Histoire Géographie Philosophie Littérature Marketing Comptabilité Droit Mathématiques Physique Chimie Biologie Génétique SVT Programmation......
en Français, Anglais, Allemand,Arabe
On travaille aussi à distance (à travers le monde) et on propose une excellente qualité de suivi et des explications pédagogiques et enrichissantes.

Diane-Marie

4.77

(22)

Découvrez les bases du marketing! J'ai une maîtrise dans le domaine (ainsi qu'en économie), ainsi que la certification Six Sigma Green belt.
Que vous soyez curieux, que vous ayez besoin d'une ou de plusieurs sessions de rappel ou d'aide à la création de votre Business Plan, je suis là pour vous!

Hanane

4.77

(22)

Cette formation complète en informatique vous permet d’acquérir des compétences essentielles et professionnelles dans trois grands domaines complémentaires :

- Les outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook) pour maîtriser la bureautique, l’automatisation et la présentation de vos travaux.
- La programmation (C#, Python, ou Java selon votre niveau) pour comprendre la logique du code, développer vos propres applications et automatiser vos tâches.
- La gestion de projet et les bases de données, pour apprendre à planifier, organiser et modéliser efficacement les données et les processus.

Vous apprendrez à :

- Utiliser efficacement la suite Microsoft Office dans un contexte professionnel
- Concevoir des programmes simples et structurés
- Créer, manipuler et interroger des bases de données (SQL, Access, etc.)
- Modéliser des systèmes d’information avec UML ou Merise
- Gérer un projet informatique de A à Z (planification, outils, suivi, livrables)

Ce cours est progressif et adapté à votre niveau, que vous soyez débutant ou souhaitiez renforcer vos connaissances pour un usage professionnel ou académique.

Mahmoud

4.77

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📘 Description

Envie de mieux comprendre le fonctionnement des organisations, le rôle du management et la stratégie d’entreprise ?
Je t’accompagne pas à pas pour maîtriser les fondamentaux du management, de la gestion et de la stratégie, tout en te préparant efficacement à tes examens.

🎓 Étudiant en Master à l’ISCAE et diplômé de SKEMA Business School, j’ai travaillé en consulting stratégique et en pilotage de la performance.
Je partage aujourd’hui cette expérience avec des élèves du lycée, des étudiants en BTS, licence, master ou écoles de commerce.

💡 Thèmes abordés

• Théories du management et fonctions du manager
• Structures organisationnelles et modes de coordination
• Leadership, motivation et communication interne
• Stratégie d’entreprise et prise de décision
• Études de cas, exercices pratiques et fiches de synthèse

💻 Modalités

• Cours en ligne, interactifs et orientés cas concrets
• Séances de 60 à 120 minutes
• Langues : français, anglais ou arabe

🌟 Points forts

• Double formation ISCAE (Finance) & SKEMA (Management & Stratégie)
• 4 ans d’expérience dans la stratégie et la transformation organisationnelle
• Pédagogie bienveillante et structurée
• Cours vivants avec exemples d’entreprises réelles

Réserve ton premier cours dès maintenant et découvre le management d’une façon claire et captivante !

Management, Organisation, Stratégie, Gestion des entreprises, Préparation examen, École de commerce, Cours en ligne

Omayma

4.77

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Accompagnement personnalisé pour étudiants, freelances et entrepreneurs souhaitant réussir leurs projets informatiques.

Aide pour :

Structuration du projet

Choix des technologies

Cahier des charges

Correction et amélioration du code

Projets universitaires (PFE, PFA, mémoire)

Finalisation et livraison du projet

Odile

4.77

(22)

De l'idée au projet (ESS, associatif, entrepreneurial) , apprentissage de la démarche de projet, conception, montage, pilotage d'un projet. État des lieux, définition des objectifs, identification des moyens et ressources nécessaires ou à mobiliser, plan d'action, organisation opérationnelle, évaluation chemin faisant.

Farah

4.77

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J’interviens principalement dans des contextes académiques, tant internationaux que français, avec une expertise particulière dans des programmes exigeants des compétences d’analyse, de structuration et d’autonomie.

Programme IB (International Baccalaureate)

Économie
Business Management
Français langue A et B
Individus & Société (PEI)
Theory of Knowledge (TOK)
Internal Assessment (IA)
Extended Essay (EE)

J’accompagne les élèves dans la compréhension des attentes du programme, la structuration de leur réflexion et la production de travaux académiques de qualité.

Système français

Économie - Droit et Gestion (filière STMG)
Sciences économiques et sociales (SES)
HGGSP
Préparation au Grand Oral

Au-delà des disciplines, je propose également un accompagnement transversal : méthodologie de travail, organisation, structuration des idées, préparation aux examens et concours et développement de compétences essentielles à la réussite scolaire.

Emilie

4.77

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Formatrice indépendante et consultante en méthodologie de projet, j’accompagne les étudiants et professionnels dans la compréhension et la mise en pratique du marketing, de la communication et de la gestion de projet.

Je propose des cours particuliers adaptés à votre niveau et à vos objectifs : remise à niveau, préparation d’examens, aide aux devoirs, accompagnement de dossiers, préparation d’oraux, structuration de projets, études de cas, mémoire ou rapport professionnel.

Les cours peuvent porter notamment sur :

les fondamentaux du marketing et de la stratégie ;
la communication digitale et la stratégie de contenu ;
les études de marché et l’analyse de cible ;
la gestion de projet, la méthodologie, la planification et les livrables ;
la préparation de présentations orales et supports professionnels.

Mon approche est concrète, structurée et pédagogique, avec des exemples pratiques, des outils méthodologiques et un accompagnement personnalisé pour gagner en clarté, en autonomie et en confiance.

Je peux accompagner des étudiants en BTS, Bachelor, Licence, Mastère, école de commerce, ainsi que des adultes en reconversion ou des porteurs de projet.

Mohamed

4.77

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La gestion de projet et l'entrepreneuriat deviennent des compétences essentielles à notre époque, car de plus en plus d'esprits novateurs émergent avec l'intention de créer une entreprise et de concrétiser des idées, qu'il s'agisse d'un nouveau produit créatif ou d'un projet à vocation sociale ou environnementale.

Ce cours vous fournira les bases de la gestion de projet pour vous aider à concrétiser vos idées et à les voir se développer sur les marchés.

Ammar

4.77

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Les objectifs académiques et professionnels complexes deviennent plus faciles à maîtriser lorsque l’objectif est clairement défini, la méthodologie rigoureuse, le travail correctement planifié et les décisions fondées sur un raisonnement structuré plutôt que sur l’improvisation.

Je suis ingénieur titulaire d’un doctorat, professeur universitaire, chercheur publié, ancien cadre universitaire supérieur, praticien en gestion de projets et mentor multidisciplinaire, avec plus de 30 ans d’expérience en enseignement, recherche, supervision, ingénierie, planification de projets, management, développement professionnel et aide à la décision.

Ce cours propose un accompagnement personnalisé aux étudiants universitaires, chercheurs aux cycles supérieurs, ingénieurs, professionnels, gestionnaires, personnes en reconversion et adultes en formation. Selon votre objectif, nous pouvons nous concentrer sur l’un des parcours clairement définis ci-dessous ou les combiner lorsque votre situation exige réellement une approche intégrée.

MÉTHODES DE RECHERCHE, MÉMOIRE & THÈSE

• Définition et délimitation d’une problématique de recherche
• Élaboration des questions de recherche et des objectifs
• Formulation des hypothèses
• Construction des cadres conceptuels et théoriques
• Stratégie de revue de littérature et évaluation des sources
• Mise en relation des théories, construits, variables et mesures
• Conception de recherches quantitatives
• Conception de recherches qualitatives
• Méthodes de recherche mixtes
• Approches expérimentales, observationnelles, par enquête et par étude de cas
• Définition de la population et choix de l’échantillonnage
• Considérations relatives à la taille de l’échantillon
• Conception de questionnaires et d’enquêtes
• Fiabilité et validité
• Opérationnalisation des variables
• Plans de codage et préparation des données
• Éthique de la recherche et gestion responsable des données
• Sélection des méthodes d’analyse appropriées
• Élaboration d’un plan cohérent d’analyse des données
• Interprétation des résultats quantitatifs et qualitatifs
• Structuration des chapitres de méthodologie et de résultats
• Mise en relation des résultats avec les questions de recherche et les hypothèses
• Discussion, limites, implications et recommandations
• Traitement systématique des commentaires du directeur ou superviseur de recherche
• Préparation à l’explication et à la défense des choix méthodologiques
• Structure de la rédaction académique et scientifique
• Citations, références bibliographiques et gestion des sources
• Préparation de présentations scientifiques, propositions de recherche, affiches ou supports de soutenance

GESTION DE PROJET, MANAGEMENT DE L’INGÉNIERIE & EXÉCUTION PROFESSIONNELLE

• Objectifs du projet et critères de réussite
• Définition du périmètre et des exigences
• Structure de découpage du projet (WBS)
• Définition et séquencement des activités
• Diagrammes de réseau
• Méthode du chemin critique (CPM)
• Méthode PERT et incertitude liée aux échéanciers
• Jalons et livrables
• Planification et allocation des ressources
• Concepts d’estimation des coûts et de budgétisation
• Planification, suivi et contrôle des projets
• Identification, analyse et planification des réponses aux risques
• Analyse des parties prenantes
• Planification de la communication
• Suivi de la qualité et de la performance
• Gestion du changement
• Approches traditionnelles, Agile et hybrides
• Contextes de projets de construction et d’ingénierie
• Méthodes de travail avec Microsoft Project
• Planification et ordonnancement avec Primavera
• Diagnostic des projets en retard ou sous-performants
• Transformation d’objectifs complexes en plans d’action exécutables
• Principes du management de l’ingénierie et prise de décision technique
• Gestion d’équipes d’ingénierie, techniques et multidisciplinaires
• Arbitrage entre performance technique, coûts, délais, qualité, risques et ressources
• Opérations d’ingénierie, productivité et amélioration des processus
• Gestion de la technologie et de l’innovation
• Analyse décisionnelle et évaluation des alternatives techniques
• Principes de gestion de la qualité et d’amélioration continue
• Traduction des objectifs stratégiques en actions d’ingénierie et opérationnelles

STRATÉGIE DE CARRIÈRE, RECHERCHE D’EMPLOI & PRÉPARATION AUX ENTRETIENS

• Clarification de l’orientation de carrière et des objectifs professionnels
• Identification des compétences transférables
• Analyse des écarts de compétences
• Planification d’une transition de carrière
• Positionnement professionnel et proposition de valeur
• Stratégie de CV et de résumé professionnel
• Mise en correspondance de l’expérience avec les exigences d’un poste
• Préparation aux entretiens comportementaux
• Préparation aux entretiens techniques et analytiques
• Structuration de réponses fondées sur des preuves et des exemples concrets
• Méthode STAR et autres cadres de réponse
• Développement d’exemples et de récits professionnels convaincants
• Simulations d’entretien
• Identification des réponses faibles, imprécises ou peu convaincantes
• Communication concise d’expériences complexes
• Préparation aux questions portant sur les forces, faiblesses, conflits, leadership, échecs et résolution de problèmes
• Préparation aux entretiens pour des postes académiques, techniques, d’ingénierie, analytiques et de management
• Élaboration d’un plan réaliste de développement professionnel
• Stratégie de recherche d’emploi et identification ciblée des opportunités
• Développement du profil LinkedIn et positionnement professionnel
• Réseautage et développement des relations professionnelles
• Image de marque personnelle et visibilité professionnelle
• Stratégie de lettre de motivation
• Évaluation des opportunités d’emploi et des alternatives de carrière
• Préparation à une promotion, à une mobilité interne ou à une transition vers des fonctions de management

LEADERSHIP & DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

• Styles de leadership et leadership situationnel
• Direction d’équipes techniques, académiques et multidisciplinaires
• Communication, délégation, responsabilisation et rétroaction
• Motivation et performance des équipes
• Gestion des conflits et conversations difficiles
• Prise de décision en situation d’incertitude
• Résolution de problèmes et pensée critique dans les situations de leadership
• Intelligence émotionnelle et efficacité interpersonnelle
• Gestion du changement et des résistances organisationnelles
• Coaching, mentorat et développement des collaborateurs
• Présence professionnelle, crédibilité et capacité d’influence
• Transition d’un rôle de spécialiste technique vers des fonctions de supervision ou de management

Mon approche repose sur une logique structurée commune :

définir l’objectif → diagnostiquer la situation actuelle → identifier les contraintes → sélectionner la méthodologie appropriée → construire le plan → exécuter → suivre → évaluer → communiquer le résultat → améliorer

Nous pouvons travailler à partir de votre proposition de recherche, plan de mémoire ou de thèse, commentaires de votre superviseur, cadre conceptuel, questionnaire, chapitre méthodologique, échéancier de projet, WBS, registre des risques, fichier Microsoft Project ou Primavera, CV, description de poste, questions d’entretien ou défi de développement professionnel.

Je ne me contente pas de fournir des modèles génériques ou des réponses toutes faites. Je vous aide à comprendre pourquoi une méthode ou une stratégie convient à votre situation, sur quelles hypothèses elle repose, comment évaluer les différentes options, comment détecter les faiblesses et comment justifier clairement la décision finale.

L’intégrité académique et professionnelle est essentielle. Je propose un enseignement, un accompagnement méthodologique, une rétroaction critique, un soutien analytique, de la planification, du coaching et un mentorat de type supervision. Je ne rédige pas à la place des étudiants des mémoires ou des thèses évalués, je ne réalise pas d’examens pour autrui, je ne fabrique pas de résultats de recherche et je ne présente pas de manière trompeuse l’expérience d’un étudiant ou d’un professionnel.

Mon objectif est de vous aider à devenir véritablement responsable et autonome dans votre recherche, votre projet ou votre parcours professionnel, afin que vous puissiez expliquer vos décisions, gérer la complexité, communiquer clairement et progresser de manière indépendante.

Laure

4.77

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Vous êtes étudiant, alternant ou en reconversion et vous souhaitez mieux comprendre les achats, consolider vos connaissances ou préparer un devoir, une étude de cas, un dossier ou un oral ? J'ai donné des cours d'achat pendant 6 ans dans une école de commerce et j'ai participé aux évaluations des mémoires de fin d'étude.

Je propose des cours à la carte adaptés à votre programme, à votre niveau, aux connaissances déjà acquises et aux difficultés rencontrées.

Selon vos besoins, nous pourrons travailler sur l’analyse du besoin, la rédaction d’un cahier des charges, le sourcing, la sélection des fournisseurs, la préparation d’un appel d’offres, la comparaison des propositions, l’analyse des coûts, la préparation d’une négociation, le suivi des fournisseurs ou les indicateurs de performance.

Chaque séance s’appuie sur des exemples concrets et des exercices pratiques. Je vous aide à comprendre le raisonnement et à structurer votre méthode, sans réaliser le travail à votre place, afin que vous puissiez progresser et devenir autonome.

Najlae

4.77

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Vous souhaitez vous reconvertir vers un métier de Product Owner, Business Analyst ou Scrum Master et apprendre à utiliser les outils d’un véritable environnement IT ?

Je vous propose un apprentissage 100 % pratique de Jira & GitLab, à travers des mises en situation concrètes.
Vous apprendrez à : • créer et structurer un backlog ;
• manipuler Epics, User Stories, Tasks et Bugs ;
• utiliser les workflows Jira ;
• prioriser et suivre l’avancement du travail ;
• découvrir GitLab, les repositories, branches, commits et Pull Requests ;
• comprendre concrètement la collaboration PO-développeurs.
La formule comprend une séance individuelle ainsi qu’un accès de 30 jours à un environnement pédagogique Jira & GitLab, pour pratiquer librement entre les séances.

Les exercices sont adaptés à votre niveau et peuvent être réalisés sur votre propre projet

Salma

4.77

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Professionnelle en sciences de gestion et enseignante universitaire, je propose un accompagnement personnalisé en management, ressources humaines, stratégie et disciplines connexes des sciences de gestion.

Les séances combinent explications théoriques, méthodologie, études de cas et exercices d’application afin de faciliter la compréhension et la maîtrise des concepts. J’accompagne également la préparation aux examens, concours et évaluations universitaires.

Mon approche est structurée et adaptée au niveau, aux objectifs et au rythme de chaque participant, avec une attention particulière portée à la compréhension, au raisonnement et à l’autonomie.

Ecole

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➤ Transformez vos échanges en victoires !

Que ce soit pour négocier un contrat ou une rémunération, défendre une idée, faire avancer un projet, monter une entreprise, convaincre un partenaire, obtenir l’adhésion d’une équipe, résoudre un conflit ou simplement mieux vous faire comprendre, une chose peut faire toute la différence : savoir à qui vous avez affaire et comment communiquer avec cette personne.

Car il n’existe pas une seule manière de communiquer efficacement.

La même méthode ne fonctionnera pas avec tout le monde. Un interlocuteur rationnel ne se convainc pas de la même manière qu’une personne émotionnelle. Une personne prudente ne réagit pas comme une personne ambitieuse. Un décideur, un collaborateur, un client, un investisseur, un partenaire ou un proche n’a ni les mêmes attentes, ni les mêmes motivations, ni les mêmes intérêts.

L'objectif est donc d'apprendre à observer, comprendre, analyser et adapter votre communication pour déployer le bon outil, la bonne méthode et la bonne stratégie, au bon moment et face au bon interlocuteur.

➤ Comprendre l’humain pour mieux communiquer

Notre manière de communiquer repose en grande partie sur la compréhension de certains mécanismes de la psychologie humaine.

L’être humain est naturellement attentif à ce qui le concerne directement. Il est sensible à ses intérêts, à ses besoins, à ses peurs, à sa curiosité, à sa reconnaissance, à son besoin de sécurité ou encore à son désir d’être compris et valorisé.

L’idée n’est donc pas simplement de dire ce que vous avez à dire, mais de comprendre :
-Comment faire en sorte que votre interlocuteur ait envie de vous écouter ?
-Comment présenter votre message pour qu’il fasse sens pour lui ?
-Comment susciter son intérêt ?
-Comment répondre à ses préoccupations avant même qu’il ne les exprime ?
-Comment créer une dynamique favorable à votre objectif ?

Par exemple, plutôt que de présenter immédiatement une idée uniquement sous votre propre angle, vous apprendrez à identifier ce qui peut intéresser votre interlocuteur et à construire votre communication autour de ses enjeux.

Ne serait-ce qu'une phrase assez commune comme « Ce que je vais vous expliquer peut avoir un réel intérêt pour vous, notamment parce que... » peut déjà susciter davantage d’attention qu’une simple présentation centrée sur votre propre besoin. Mais évidemment, les techniques pour influencer subtilement une personne sont plus riches que cela.

De la même manière, comprendre certains mécanismes comme la curiosité, l'intérêt personnel, la reconnaissance, la confiance, la cohérence, l'émotion ou la perception du risque permet de choisir une approche plus pertinente et plus efficace.

➤ Profiling & analyse des interlocuteurs

Avant de communiquer efficacement, encore faut-il comprendre à qui l’on s’adresse.

Vous apprendrez à analyser votre interlocuteur à travers différents éléments :
️ -Sa manière de communiquer
️ -Ses priorités et ses intérêts
️ -Ses motivations
️ --Ses besoins et attentes
️ -Ses résistances et ses objections potentielles
️ -Sa façon de prendre des décisions
️ -Son rapport au risque
️ -Ses enjeux personnels ou professionnels
️ -Les signaux verbaux et non verbaux qu’il peut exprimer
️ -Ce qui peut favoriser ou freiner son adhésion

L'objectif : ne plus communiquer de manière automatique ou identique avec tout le monde.

Vous apprendrez à adapter votre discours, votre posture, vos arguments, vos questions et votre stratégie en fonction de la personne que vous avez en face de vous.

➤ Faites avancer vos projets et vos ambitions

Vous avez un projet ?

Vous souhaitez créer une entreprise, lancer une activité, évoluer dans votre organisation, défendre une idée, obtenir l’accord d’un décideur ou faire collaborer plusieurs personnes ou départements ?

Un projet ne repose pas uniquement sur sa qualité.

Il dépend aussi de votre capacité à :
️- Identifier les bons interlocuteurs
️ -Comprendre les intérêts de chaque partie prenante
-️ Savoir comment approcher chaque personne
-️ Adapter votre communication selon le département ou la fonction
️- Présenter votre projet sous l’angle le plus pertinent pour chacun
️- Anticiper les objections et les résistances
️ -Créer des alliances et obtenir des soutiens
️ -Négocier efficacement lorsque des intérêts divergent
️- Savoir quand insister, quand reformuler, quand attendre ou changer d’approche

Un même projet peut nécessiter plusieurs stratégies de communication selon la personne à laquelle vous vous adressez.

L’objectif est de vous donner les outils nécessaires pour comprendre cette dynamique et faire avancer votre projet avec davantage de méthode, de stratégie et d’efficacité.

➤ La négociation : bien plus que défendre sa position

Que ce soit pour négocier :
Un contrat
Une rémunération
Un partenariat
Un budget
Un projet stratégique
Une évolution professionnelle
Une décision
Ou résoudre un conflit

La négociation ne consiste pas uniquement à trouver de bons arguments.

Elle consiste également à comprendre :
Qui est en face de vous.
Ce qu’il veut réellement.
Ce qu’il a à gagner.
Ce qu’il cherche à éviter.
Quels sont ses intérêts.
Quelles sont ses contraintes.
Et quelle stratégie peut permettre de créer une issue favorable.

➤ Au programme : un accompagnement adapté à vos objectifs
-Psychologie de la communication & compréhension des comportements
-Comprendre certains mécanismes fondamentaux de la psychologie humaine
-Identifier les besoins, motivations et intérêts de vos interlocuteurs
-Comprendre pourquoi certaines approches fonctionnent avec certaines personnes et échouent avec d’autres
-Utiliser l’intérêt, la curiosité, la reconnaissance, la confiance et d’autres leviers de communication
-Construire un message qui donne envie d’être écouté

Profiling & analyse des interlocuteurs
-Observer et analyser la manière dont une personne communique
-Identifier ses priorités et son mode de fonctionnement
-Détecter les résistances et objections potentielles
-Comprendre les signaux verbaux et comportementaux
-Adapter votre stratégie à la personne et au contexte

Communication persuasive
-Formuler vos arguments avec impact
-Valoriser vos idées pour qu’elles soient retenues
-Structurer un discours convaincant
-Poser les bonnes questions
-Créer de l'intérêt et de l'engagement
-Adapter votre langage et votre approche
-Développer votre capacité à convaincre sans entrer dans un rapport de force inutile

Négociation stratégique
-Identifier et utiliser les leviers de négociation : alternatives, intérêts communs, concessions et marges de manœuvre
-Préparer efficacement une négociation
-Anticiper différents scénarios
-Identifier les intérêts et positions des parties prenantes
-Construire une stratégie adaptée
-Gérer les objections et les situations de blocage
-Savoir faire évoluer une discussion lorsque la stratégie initiale ne fonctionne pas
-Maximiser vos chances d’atteindre un accord favorable

Stratégie & accompagnement de projet
-Clarifier votre objectif et votre stratégie
-Identifier les différentes étapes et priorités
-Comprendre avec qui interagir et dans quel ordre
-Préparer vos échanges avec les différents interlocuteurs
-Adapter votre communication selon les départements, partenaires ou décideurs

Préparer vos rendez-vous importants
-Anticiper les difficultés et résistances
-Déployer les outils et méthodes les plus pertinents selon chaque étape

Gestion des conflits et situations complexes
-Comprendre les mécanismes à l'origine d'un conflit
-Identifier les véritables enjeux derrière les positions exprimées
-Gérer vos émotions et celles de votre interlocuteur
-Développer l'écoute active et stratégique
-Sortir des rapports de force inutiles
-Reprendre le contrôle d'un échange difficile
-Trouver des solutions constructives et durables

Le bon outil, au bon moment, avec la bonne personne

C'est l'un des principes centraux de cet accompagnement. Connaître une technique ne suffit pas. Encore faut-il savoir :
-Quand l'utiliser.
-Avec qui.
-Dans quel contexte.
-Et de quelle manière.

Une même technique peut être extrêmement efficace avec un interlocuteur et totalement contre-productive avec un autre.

Vous apprendrez donc à développer une véritable lecture stratégique des interactions, afin de ne plus agir uniquement à l'intuition, mais de comprendre les dynamiques en présence et de choisir consciemment votre approche.

➤ Un accompagnement sur mesure

Ce programme s'adresse notamment aux :
-Entrepreneurs et porteurs de projet
-Dirigeants et chefs d'entreprise
-Managers et cadres
-Jeunes professionnels
-Indépendants et professions libérales
-Personnes souhaitant évoluer dans leur entreprise
-Libéraux (avocats, médecins ...)
-Toute personne ayant un projet, une ambition ou un objectif à atteindre
-Toute personne souhaitant améliorer ses relations et sa communication dans un cadre personnel

Chaque accompagnement est adapté à votre situation réelle et à vos objectifs concrets.

Nous pouvons travailler directement sur vos projets, vos négociations, vos rendez-vous, vos difficultés relationnelles ou vos situations professionnelles.

L'objectif n'est pas simplement d'apprendre des concepts. Vous apprenez à les utiliser concrètement dans votre propre vie.

➤ Une pédagogie concrète, vivante et orientée résultats

Nous alternons apports méthodologiques, analyse de situations réelles, mises en situation, simulations, préparation de vos échanges et retours personnalisés.

Vous pouvez venir avec :
-Un projet à développer.
-Une négociation à préparer.
-Un rendez-vous important.
-Un conflit à résoudre.
-Une personne difficile à gérer.
-Une idée à défendre.
-Une entreprise à lancer.
-Ou simplement une ambition que vous souhaitez concrétiser.

Nous analysons ensemble la situation :
-Quel est votre objectif ?
-Qui sont les interlocuteurs concernés ?
-Quels sont leurs intérêts et leurs enjeux ?
-Quels obstacles peuvent apparaître ?
-Quelle stratégie adopter ?
-Quelle approche utiliser ?
-Quels arguments privilégier ?
-Quels outils déployer ?
-Et surtout : à quel moment ?

➤ Devenez un communicant stratégique

L'objectif de cet accompagnement est de vous permettre de développer une compétence qui vous suivra dans tous les domaines de votre vie :
-Comprendre les personnes.
-Comprendre les situations.
-Comprendre les enjeux.
-Puis adapter votre communication et votre stratégie pour atteindre vos objectifs.

Que vous soyez en train de monter un projet, de développer une entreprise, d'évoluer professionnellement, de négocier une opportunité ou de gérer une situation personnelle complexe, vous disposerez de méthodes, d'outils et de stratégies concrètes pour communiquer avec davantage d'impact, d'intelligence et d'efficacité.

Ne laissez plus vos projets, vos idées ou vos ambitions dépendre uniquement de votre intuition.

Apprenez à comprendre les personnes, à décoder les situations et à déployer la bonne stratégie, au bon moment, pour faire avancer ce qui compte réellement pour vous.

✅ LE FORMATEUR - PROFESSEUR CONSULTANT
Diplômé d’une Grande École de renom et d’une université de l’Ivy League aux États-Unis, il allie rigueur académique et pédagogie moderne. Avec plus de 18 ans d’expérience en Europe et Amérique du Nord, il a enseigné dans des établissements internationaux prestigieux (publics et privés), intervient régulièrement en Suisse, France, Belgique, Luxembourg et Canada, ainsi que dans divers forums et conférences.

Spécialiste reconnu, il propose un accompagnement individualisé et accessible, fondé sur l’écoute, une méthodologie éprouvée et une pédagogie sur-mesure. Que ce soit en 1 to 1, ateliers ou formations de groupe, son approche allie personnalisation, efficacité et professionnalisme, pour des résultats visibles rapidement.

✅ LIEUX : Suisse (Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Neuchâtel, Lugano, Bâle, Berne, Lucerne), Belgique (Bruxelles, Anvers, Charleroi, Liège), Luxembourg. Sur demande : France (Paris, Lyon) et Canada (Montréal).

Actuellement, principalement visioconférence, un format plébiscité : qualité identique au présentiel, organisation souple, gain de temps, flexibilité, confort et démarche éco-responsable. Contenus, notes et recommandations transmis directement via chat dédié.

➤ Langues : français et anglais.
➤ Honoraires réduits et stables, accessibles sans compromis sur la qualité.
➤ Bons cadeaux disponibles toute l’année.
➤ Horaires définis ensemble selon vos contraintes.
➤ Programme 100 % sur-mesure, adapté à chaque besoin.
➤ Progression perceptible dès 2 séances (étude 2026).

✅ Pourquoi choisir cette formation ?
-Un savoir-faire international au service de vos objectifs.
-Des séances personnalisées avec des outils concrets.
-Une approche vivante, interactive et orientée résultats.
-Un cadre motivant et bienveillant, favorisant confiance et progression rapide.
-Des résultats tangibles en peu de séances.