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Cette certification vise l'acquisition de compétences en communication et leadership afin de garantir la performance opérationnelle des salariés d'entreprise. Cette formation permet aux collaborateurs de mettre en œuvre leurs compétences techniques sous la pression et de percevoir les changements comme des opportunités, qui sont les 2 facteurs clés de la réussite professionnelle. La certification permet l'acquisition d'outils et de méthodes nécessaires à : • Garantir une posture professionnelle pour les personnes qui sont confrontées à des changements, ou amenées à convaincre des clients, des fournisseurs, et/ou des équipes. • S’exprimer avec professionnalisme et assurance en toutes situations. • Prendre le recul nécessaire dans les situations tendues. • Développer ses compétences relationnelles. • Fédérer et motiver son entourage pour gagner du temps et atteindre ses objectifs. Eléments du programme : ➢ Les fondamentaux de la réussite professionnelle ➢ Communiquer en face à face ➢ Développer ses qualités relationnelles pour inspirer confiance ➢ Projeter une image de confiance, compétence et professionnalisme dans chaque situation professionnelle, pour favoriser les dialogues. ➢ S’exprimer de façon claire et concise, pour faciliter la compréhension des informations techniques ou complexes communiquées. ➢ Traiter les désaccords avec diplomatie de façon constructive, pour maintenir la confiance entre les parties. ➢ Motiver son entourage professionnel, pour créer une dynamique dans les actions, aussi bien en face à face que lors de réunions commerciales, managériales, ou techniques. ➢ Analyser avec objectivité les situations stressantes, pour apporter des solutions constructives et lucides. ➢ A partir de l’analyse objective des faits, élaborer un plan d’action pour résoudre au mieux la situation. ➢ Se projeter dans un avenir positif et mobilisateur, pour donner du sens à ses objectifs et focaliser ses activités quotidiennes. ➢ Utiliser la reconnaissance et les félicitations, pour motiver son entourage professionnel et obtenir de meilleurs résultats individuels et collectifs. ➢ Faire changer d’attitude un interlocuteur négatif ou résistant, pour augmenter son niveau de performance ou pour fluidifier un travail de groupe. ➢ Maintenir une dynamique positive auprès des autres, pour créer une atmosphère propice au travail d’équipe et donc favorable à de meilleurs résultats. ➢ Convaincre en réunion ou en face à face en engageant son auditoire émotionnellement, pour inspirer et obtenir des résultats dans les changements envisagés. ➢ Augmenter sa confiance en l’avenir pour favoriser sa flexibilité ➢ Relativiser le stress ➢ Bâtir des relations solides pour atteindre ses objectifs ➢ Communiquer avec plus d’énergie pour obtenir l’adhésion ➢ Présenter ses idées de façon claire et concise ➢ Faire passer une opinion contraire ➢ Inspirer la confiance et le respect pour favoriser sa mobilité ➢ Faire face au stress avec plus d’efficacité ➢ S’adapter face au changement ➢ Amener notre interlocuteur à s’ouvrir grâce à la reconnaissance ➢ Inspirer et motiver les autres pour obtenir une adhésion naturelle ➢ Démontrer son leadership ➢ Repréciser son cap et son plan d’action
Communication
(1 avis)
Emmanuel - Lyon35€
Professeur fiable: Faites-vous plaisir : parlez aux autres Quelques séances peuvent suffire. Je vous accompagnerai avec beaucoup de bienveillance (et d'humour !) pour que vous preniez confiance en vous devant un public: interpréter un discours, lire un texte, réciter, passer un examen, répondre aux questions d'un jury ou d'un public : dédramatiser en s'appuyant sur de solides bases, rassurantes et efficaces Conditions : Je vous accueille à mon domicile, au Point du Jour, Lyon. 1 heure possible. Selon éloignement, il y aura un supplément pour le déplacement Technique : Nous utiliserons les techniques du théâtre. C'est toujours à partir de vos qualités que nous travaillerons. Nous mettrons en valeur vos atouts. Je vous aiderai aussi à travailler votre texte : que voulez-vous vraiment transmettre à votre auditoire ? CV : Comédien professionnel depuis 20 ans, professeur de théâtre, diplômé de l'IEP et amoureux du texte, Les exercices : textes, souffle, voix, gestuelle et posture, regards, variété du discours et même clown (si vous le souhaitez) ! Retour : Le mot d'un élève : Bonsoir Emmanuel. Je tenais juste à vous dire que ma prise de parole s’est agréablement déroulée ! J'étais à l’aise et bien préparé. Mon patron a remarqué la différence et m’a dit que j’avais passé un cap! J’ai eu des moments d’angoisses avant de prendre la parole mais qui ne m’ont pas bloqué ! J’avais envie de parler et d’animer ! Merci de votre aide. Pour vous c’est peut être pas grand chose ! Mais cette préparation et ces exercices m’ont permis d’avoir confiance en moi et d’oser ! Merci beaucoup. Amicalement.
Parole en public (art oratoire) · Communication
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Parler en public, avec aisance et convaincre votre auditoire (Lyon)
Emmanuel
Un GRAND MERCI à Emmanuel pour sa patience, son écoute et ses précieux conseils que je garde en tête à chaque prise de parole en public. Même si parler en public reste un exercice difficile, j'ose aujourd'hui prendre la parole et animer une réunion. J'ai acquis en confiance grâce à toutes les techniques et conseils qu'Emmanuel m'a apporté. Merci.
Commentaire de LAURA
C'est déjà le moment ! Apprenez très bien l'espagnol ! (Versailles)
Victoria Alejandra
Je suis particulièrement satisfaite des cours de Victoria. Très bonne méthode, les cours sont ludiques et, elle sait s'adapter à son élève. Très compétente, je suis enchantée et je la recommande.
Commentaire de FABIENNE
Cours particuliers d'arabe : Langue et communication (Salé)
Fawzi
Très à l'écoute des besoins de l'élève. Cours personnalisé. Impeccable.
Commentaire de AMELIA

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